KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Yula ("Uygulama") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Her türlü soru ve talebiniz için info@yulabilsem.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

• Kimlik ve iletişim verisi: e-posta adresi; iletişim formunu doldurursanız ad bilgisi.
• Hesap verisi: kullanıcı kimliği, şifre (şifrelenmiş olarak), üyelik/premium durumu.
• Eğitim/performans verisi: çözülen deneme sınavları, verilen cevaplar, puanlar, konu anlatımı ilerlemesi ve kazanılan rozetler.
• Kullanım verisi: uygulama içi etkileşimler (hangi ekranın açıldığı, hangi bölümün tamamlandığı).
• Satın alma verisi: abonelik geçmişi ve durumu. Kart/ödeme bilgileri bize hiçbir zaman ulaşmaz; ödeme tamamen Apple tarafından yürütülür.
• Cihaz verisi: abonelik doğrulaması için kullanılan cihaz tanımlayıcısı (Apple IDFV). Reklam kimliği (IDFA) toplanmaz.
• Destek verisi: bize gönderdiğiniz geri bildirim mesajlarının içeriği.
• İşlem güvenliği verisi: oturum bilgileri, teknik kayıtlar (log) ve kötüye kullanımı sınırlamak için form gönderimlerinde IP adresi.

Uygulamada reklam ağı, analitik izleyici veya çapraz uygulama takibi bulunmaz; hiçbir veri reklam amacıyla kullanılmaz veya üçüncü taraflara satılmaz. Konum verisi, sağlık verisi, fotoğraf/rehber erişimi ve ses kaydı toplanmaz — mikrofon izni uygulama tarafından hiç istenmez.

• Üyelik oluşturulması ve hesabın yönetilmesi,
• Deneme sınavı hizmetinin sunulması ve sonuçların/ilerlemenin gösterilmesi,
• Premium abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• Güvenliğin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz; uygulamaya kayıt ve kullanım sırasında elektronik ortamda toplanır. Veriler, KVKK m.5 kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi", "bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması" ve gerekli hâllerde "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Uygulamanın hedef kitlesi 7–9 yaş aralığındaki çocuklardır. Çocuklara ait kişisel verilerin işlenmesi, veli/vasi bilgisi ve onayı ile gerçekleştirilir. Veli/vasi olarak, çocuğunuza ait verilerin işlenmesine ilişkin haklarınızı bu metinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden kullanabilirsiniz.

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi için barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcılarıyla, abonelik durumunun doğrulanması için Apple (App Store) ve abonelik altyapı sağlayıcımız RevenueCat ile, e-posta gönderimi için e-posta servis sağlayıcımızla; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8–9 kapsamında paylaşılabilir. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır. Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuattan doğan yükümlülükler çerçevesinde aktarım yapılabilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hesabınızı uygulama içinden (Profil → "Hesabımı Sil") silebilirsiniz. Bu işlem hesabınızı, sınav sonuçlarınızı ve ilerlemenizi siler; abonelik kaydınız da RevenueCat tarafında kaldırılır. Yalnızca, ödeme altyapısından gelen abonelik olaylarının teknik kayıtları, mükerrer işlem denetimi ve muhasebe/yasal yükümlülükler gereği sınırlı bir süre daha tutulur; bu kayıtlar hesabınıza yeniden erişim sağlamaz.

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme,
• İşlemenin sınırlandırılması ve yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@yulabilsem.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.